Termíny
Konzultácia
Prereštaurácie· 1–50 stolov

Od QR po platbu. Bez papiera. Bez chýb.

Pre slovenské reštaurácie a pizzerie od ~15 stolov / ~80 účtov denne. Pre reťazce 3+ prevádzok máme Custom rozsah od 35 000 €. Menšie kaviarne a foodtrucky odporúčame na SaaS, vlastný systém sa pri tomto rozsahu finančne neoplatí. Pripravené na eKasa 2026, bezhotovostné platby od mája 2026 aj e-faktúru 2027.

Štyri balíky od 7 900 €. Pevná cena, pevný termín.
Cenová ponuka príde s ukážkovým menu pre vašu prevádzku, vidíte systém s vašimi jedlami, stolmi a workflow skôr, než nám pošlete prvú faktúru.

Alebo začnite bezplatným auditom,zmapujeme váš workflow v reštaurácii, kasa, agenti, integrácie, sklad, a navrhneme čo dáva zmysel.

  • Pripravené na eKasa 2026
  • Bez per-terminal licencií
  • Source code escrow
  • Implementácia 6–10 týždňov
§ 02
Päť bolestí

Päť vecí, ktoré sa reálne stávajú v slovenskej reštaurácii.

Vyrátané z verejných recenzií (banky.cz, 5nej.cz, pokladnaprolidi.cz) a z troch regulatórnych deadline-ov. Nie marketingové generality, konkrétne anekdoty reálnych prevádzkárov.

02.01

Remote kill switch, SaaS pokladne

SaaS pokladne môžu byť deaktivované poskytovateľom, pri nezaplatení faktúry, ukončení služby, alebo zmluvnom spore. Vy nemáte plnú kontrolu nad vlastným POS systémom. Vlastný systém s kódom v escrow toto riziko eliminuje.

02.02

Add-on creep, modulárny SaaS cenník

Storyous a podobné SaaS POS systémy majú modulárny cenník, základ pôsobí lacno, ale s rozšíreniami (online objednávky, API, loyalty, terminál) účet rastie. Konkrétne čísla závisia od verzie a doplnkov. Vy v Unonete platíte raz za systém + fixný mesačný poplatok bez prekvapení.

02.03

Android-only, na iPad nezabudni

Storyous, Dotykačka aj iKelp bežia iba na Androide. Ak chcete iPad pre čašníka alebo Windows pre admin, nemáte šancu. Náš systém je web/PWA, beží na hocičom, čo má prehliadač.

02.04

Outsourced support, pomalé tickety

Veľkí SaaS POS dodávatelia outsourcujú support do call centier. Odpovede na technické tickety môžu trvať dni až týždne. Hardware umiera deň po skončení záruky, výmena ide z vašej kasy. Vlastný systém s priamym kontaktom na tím tieto problémy eliminuje.

02.05

DPH sadzby, od 2026 ešte komplikovanejšie

Jedlo v reštaurácii 5 %, nealko pri stole 19 %, alkohol nad 0,5 % 23 %, takeaway/donáška vlastnou službou 19 % (dodanie tovaru), donáška cez Wolt/Bolt 23 % (sprostredkovaná služba). Od 1.1.2026 sa sladené nealko so sebou mení na 23 %, pri stole zostáva 19 %. Off-shelf pokladne to riešia ručne, chyba = pokuta od finančnej správy.

Zdroj · finančná správa SR + podnikajte.sk

§ 03
Trojitá stena 2026/27

Tri deadliny v 13 mesiacoch. Pokuty do 40 000 €.

Storyous, Dotykačka ani Pohoda nemajú integrovanú pripravenosť pre všetky tri. My riešime každú natívne, nie ako modul za príplatok.

1. január 2026

eKasa po novom

Povinné viditeľné oznámenie podľa vzoru zverejneného Finančnou správou (formát A4). Poruchu treba nahlásiť cez eKasa zónu „bez zbytočného odkladu, najneskôr do 96 hodín od konca dňa, v ktorom došlo k poruche“. Plus 96 hodín na obnovu prevádzky. Všetky služby, ktoré boli predtým vyňaté, sú teraz v rozsahu (vrátane remeselníkov).

Pokuta 1 500 – 20 000 € (prvé porušenie), 3 000 – 40 000 € (opakované)

Riešené v Unonete
1. máj 2026

Bezhotovostné platby povinné

Každý predaj nad 1 € musí ponúkať bezhotovostnú možnosť: karta, mobil, alebo QR. Postačí jedna z troch. QR cez pokladnicu = najlacnejšia cesta, integrovaný terminál = najrýchlejšia.

Pokuta 500 – 15 000 €

Riešené v Unonete
1. január 2027

E-faktúra B2B v XML

Platitelia DPH musia vystavovať aj prijímať faktúry v strojovo čitateľnom XML. Týka sa cateringu, B2B obedov pre firmy, aj dodávateľských faktúr. Dobrovoľná testovacia fáza od 2026.

Sankcie podľa zákona o DPH

Riešené v Unonete
§ 04
Ako to funguje

Od QR skenu po platbu: bez papierového bločka.

Šesť krokov. Každý vidí, čo sa deje. Nikto nemusí kričať z jedného konca prevádzky na druhý.

  1. 01
    QR sken pri stole

    Hosť naskenuje QR kód na stole. Otvorí sa menu vašej prevádzky, žiadna inštalácia, žiadny login.

  2. 02
    Výber + košík

    Menu s fotkami, alergénmi, cenami. Bryndzové halušky 7,80 €. Hosť pridá do košíka, vidí cenu rovno.

  3. 03
    Platba

    Apple/Google Pay, karta cez Stripe, alebo pri obsluhe. QR generovaný pokladnicou, kryje povinnosť bezhotovostnej platby od mája 2026.

  4. 04
    Kitchen Display

    Objednávka padá do tabletu v kuchyni. Color-coded podľa stanice (kuchyňa, pizza pec, nápoje). Timer per ticket.

  5. 05
    Servírovanie

    Čašník dostane notifikáciu „Stôl 5 hotový“. Hosť dostane jedlo bez čakania na čašníka.

  6. 06
    AI agent zakonči deň

    Po doručení AI agent ponúkne recenziu na Google a loyalty bonus. V noci spočíta deň, navrhne staffing.

Každá objednávka sa páruje s platbou a kuchyňou, kasa večer sedí na halier.

§ 05
Šesť AI agentov

Agenti, ktorí bežia 24/7 v pozadí, kým vy varíte.

Storyous, Dotykačka, iKelp a ďalšie POS systémy ponúkajú prevažne algoritmické funkcie (auto-sklad, analytika). LLM-based AI agenti, ktorí čítajú live dáta a samostatne konajú v POS workflow, sú stále zriedkavý prípad. K máju 2026 nasadený jediný AI agent integrovaný do POS workflow. Bolt-on AI služby (MR Digital, Slovensko.ai, Zudu AI) sa odpájajú od vašich dát. My ich máme všetky v jednom systéme.

05.01

Agent rezervácií

Číta dostupnosť stolov naživo, odpovedá hosťom cez WhatsApp / Instagram DM / web chat. „Máte voľný stôl pre 4 v sobotu o 19:00?“ → odpoveď + potvrdenie do 30 sekúnd. Nikdy nezabudne, nikdy nemá zlú náladu.

05.02

Agent skladu

Sleduje stav surovín naživo. Keď ide bryndza pod 2 kg, automaticky vystaví objednávku dodávateľovi s plánovaným dodaním na ráno. Vy len schválite (alebo nastavíte auto-schvaľovanie do limitu).

05.03

Agent denného výkazu

Každú noc o 2:00 spočíta deň: tržby, najpredávanejšie jedlá, najpomalšie obedy, anomálie (typ „štyri Plzne na rozdiel od priemerných osemnástich“). Ráno máte súhrn v telefóne.

05.04

Agent menu prekladu

Bryndzové halušky → Sheep cheese dumplings → Schafskäse-Knödel. Automatický preklad menu do EN/DE/CZ/HU vrátane alergénov a cien (kursivácia za € podľa pôvodu hosťa).

05.05

Agent VAT auto-klasifikácie

Tri DPH-sadzby (5/19/23 %) + takeaway 10 %. Agent zaradí každú položku podľa pravidiel finančnej správy a označí nezrovnalosti pred odoslaním do účtovníctva. Žiadna pokuta za zle zaradený dezert.

05.06

Agent recenzií

Po doručení objednávky pošle hosťovi (nepovinne) prosbu o recenziu na Google. Pri negatívnej (3* a menej) nepošle verejne, ale notifikuje vás, môžete sa hosťovi ozvať osobne pred zverejnením.

§ 06
Štyri obrazovky

Hosť, čašník, kuchár, majiteľ, jeden systém.

Každý vidí presne to, čo potrebuje. Nič navyše. Storyous a Dotykačka v deme ukazujú väčšinou iba admin laptop, my ukážeme všetky štyri úrovne, lebo všetky fungujú vo vašej prevádzke naživo.

§ 07
Konkrétne porovnanie

Nie marketing. Verejné cenníky a recenzie.

Vyrátané z banky.cz, podnikajte.sk, financnasprava.sk. Detailný research dokument je v našom repozitári.

Storyous

Mesačne
27 €/mes základ
+ 6–40 €/mes/modul
Setup
395–590 € HW bundle
Slabina

Add-on creep, Android-only, žiadne employee management, nezahrnuté: kuchyňa display

Dotykačka

Mesačne
19 / 34 / 59 €/mes
Setup
HW lease 24–36 mes
Slabina

SaaS závislosť, Android-only, modulárny cenník s drahými add-on-mi, obmedzené e-shop integrácie

Pohoda + eKasa

Mesačne
0 € + 89–235 €/rok
Setup
330–870 € licencia + 360 € HW
Slabina

PC-only (nie cloud), pri každej verzii znova platíte, žiadny mobile waiter, žiadne AI

Unoneto

Náš stack
Mesačne
290–990 €/mes (fixne)
Setup
7 900–35 000 € custom build
Sila

Žiadne per-terminal licencie, AI agenti integrovaní, source code escrow, eKasa + bezhotovostné + e-faktúra natívne.

§ 08
Päť hodnôt

Prečo si vás vybrali: aj keď je SaaS lacnejší.

Päť konkrétnych dôvodov, prečo prevádzky platia 5 900–16 900 € za vlastný systém namiesto 19 €/mes Dotykačky. Žiadne marketingové generality.

08.01

Na mieru, nie konfigurácia

Storyous má 27 €/mes baseline + 10 modulov v cenníku. Vy si vyberáte z jeho šuflíka. My začíname auditom: váš workflow, vaši kuchári, vaše VAT-pravidlá. Systém vznikne pre vás, nie pre 18 000 prevádzok zároveň.

08.02

Infraštruktúra pripravená na škálu

Začnete s jednou prevádzkou. Pri otvorení druhej netreba meniť dodávateľa, migrovať dáta ani prepisovať systém, multi-tenant je natívne v základe. Per-terminal licencií niet, source code patrí vám.

08.03

AI agenti v jadre, nie bolt-on

Bolt-on AI služby (MR Digital, Slovensko.ai, Zudu AI) sedia mimo POS, nevidia vaše tržby, sklad, rezervácie. Naši agenti čítajú live dáta a robia konkrétne kroky. To je rozdiel medzi chatbotom a agentom.

08.04

Technický tím, nie call-centrum

Slovenský tím vývojárov, ktorých poznáte po mene. Pri urgencii do 4 hodín, on-site BA/KE. Žiadne otváranie tiketu s odpoveďou o štyri mesiace ako u Dotykačky. Reálni ľudia, reálna zodpovednosť.

08.05

Kvartálne strategické konzultácie

Každý kvartál spolu prejdeme: čo systém naučil, kde sú úzke miesta, kam vás chce rozšíriť (nové prevádzky, nové menu segmenty, ďalší AI agent). Nie technický ticket, strategický partner. Súčasť Rast + Komplet balíkov.

§ 09
Živé demo

Vyskúšajte si to ako hosť, čašník aj majiteľ: žiadna registrácia.

V demo si môžeš poskladať pizzu, prepnúť na kuchyňu a vidieť, ako objednávka prejde do admin panela. Reálne dáta, reálny tok, reálny dojem.

Čo dostaneš v deme
  • Mobilná appka pre hosťa (objednávanie + platba)
  • Tablet pre kuchyňu (kitchen display)
  • Admin dashboard (analytika + manažment)
  • Reálny tok dát medzi 3 appkami
§ 10
Balíky

Štyri balíky: bez per-terminal licencií.

Cena vychádza z auditu vašej prevádzky. Tu sú anchor čísla. Návratnosť pri Raste vs status quo (SaaS pokladňa + manuálne procesy) ~7 mesiacov. Pri konzervatívnej polovičnej úspore ~14 mesiacov.

10.01 · GA-S

Štart

Bistro/reštaurácia 15–25 stolov, ~80–130 účtov/deň, 1 prevádzka

od 7 900 €
+ 90 €/mes
  • Žiadne per-terminal licencie
  • QR menu + košík + platba kartou
  • Kitchen Display (tablet)
  • Mobile waiter pre 2 čašníkov
  • Admin dashboard + analytika
  • Stripe / Revolut / GoPay platobné brány
  • 1× AI agent (na výber: rezervácie / sklad / výkaz)
  • Pohoda / KROS / Omega export
  • Zaškolenie + 30 dní support v cene

★ Bonus: Zaškolenie majiteľa a personálu osobne v prevádzke + príprava menu s fotkami a alergénmi (do 60 položiek).

Nájsť môj balík
10.02 · GA-RNajobľúbenejší

Rast

Reštaurácia 25–45 stolov + donáška, ~150–220 účtov/deň

od 13 900 €
+ 190 €/mes
  • Všetko zo Štartu
  • Mobile waiter neobmedzene
  • 3× AI agenti (rezervácie + sklad + denný výkaz)
  • Inventár + automatické nákupné objednávky
  • Loyalty program + recenzie (Google profil sync)
  • Vlastný QR objednávkový kanál pre stálych zákazníkov (retention kanál vedľa Wolt/Bolt)
  • Wolt / Bolt / Foodora integrácia (synchronizácia objednávok)
  • Menu prekladač EN/DE/CZ/HU (AI agent)
  • Email marketing + sezónne menu
  • 60 dní support v cene
  • SLA 4h response v pracovný deň
  • Kvartálne strategické konzultácie (1×/Q)

★ Bonus: Poldňový workshop o donáškovej stratégii, kedy Wolt/Bolt, kedy vlastný QR, kedy vlastná donáška. Plus DPH cheat-sheet pre váš konkrétny mix predaja.

Nájsť môj balík
10.03 · GA-K

Komplet

Reťazec 2–5 prevádzok / franšízant

od 23 900 €
+ 390 €/mes
  • Všetko z Rastu
  • Multi-tenant (viac prevádzok, 1 admin)
  • Centrálne reporting cez všetky prevádzky
  • Žiadne per-terminal licencie · lifetime
  • Source code escrow + dáta vlastné
  • Všetkých 6 AI agentov (rezervácie + sklad + výkaz + menu prekladač + VAT klasifikácia + recenzie)
  • API pre dodávateľov + auto-objednávky
  • Predikcia obsadenia + optimalizácia menu (per prevádzka)
  • Prednostná sadzba na rozšírenia (−15 % oproti štandardnej hodinovke)
  • 3 mesiace support v cene
  • SLA 99.5 %, víkendová pohotovosť piatok–nedeľa

★ Bonus: 3-mesačný support retainer + audit existujúcich procesov v všetkých prevádzkach + návrh konsolidácie menu a cien naprieč reťazcom.

Nájsť môj balík
10.04 · GA-C

Custom

Reťazec 5+ prevádzok, franšíza, hotelové gastro, špecifické integrácie

od 35 000 €
Enterprise (na dopyt)
  • Konzultácia + dizajn architektúry
  • Vlastné moduly a integrácie (PMS pre hotely, ERP, špecifické dodávateľské API)
  • On-premise alebo váš cloud
  • SLA support 24/7 počas zavedenia, štandard SLA po ostrom spustení
  • Doživotný update path (kým je klient v retainer programe)
  • Dedikovaný account manager
  • 6 mesiacov support v cene

★ Bonus: Discovery workshop (2 dni) v sídle vašej centrály + audit všetkých prevádzok a softvérového stacku.

Vybrať Custom

Ceny sú orientačné, pre konkrétnu prevádzku sa môžu líšiť podľa počtu stolov, donáškovej zložky a špecifík kuchyne. Záväznú ponuku pripravíme po prvom hovore + audite procesov.

§ 11
Reálna úspora

Modelová pizzeria 25 stolov + donáška: 148 hodín mesačne nazad.

Modelový prepočet pre slovenskú pizzeriu s 25 stolmi a vlastnou donáškou (~170 účtov denne, 5 100 účtov/mes). Tím: majiteľ + 3 čašníci + 3 kuchári + 2 pomocníci + 2 rozvozári. Obrat ~46 000 €/mes. Balík Rast. Konkrétne čísla pre vašu prevádzku vychádzajú z auditu, toto je referencia.

Oblasť úsporyDnes / mesPo digitalizáciiÚspora h / mesÚspora € / mes
Markovanie objednávok ručne (papier → kasa)65 h18 h47 h564 €
Telefónne objednávky donáška (príjem + prepis)50 h8 h42 h504 €
Inventúra + objednávky dodávateľom30 h5 h25 h375 €
Wolt/Bolt/Foodora ručná synchronizácia25 h3 h22 h264 €
Reklamácie zo zlých objednávok16 h4 h12 h240 €
Donášková provízia, vlastný QR kanál pre stálych hostí (retention)~840 €
Mesačne celkom~148 h~2 787 €
TCO Rast / 1. rok

19 780 €

13 900 € + 12 × 490 €

Modelová úspora / 1. rok

~33 444 €

~2 787 € × 12 mes

Návratnosť

≈ 7 mesiacov

pri konzervatívnej polovičnej úspore: ~14 mesiacov

Pozn.: počítané s hodinovými nákladmi 8 € pomocník / 10 € čašník alebo rozvozár / 12 € kuchár / 18 € šéfkuchár / 20 € majiteľ. Toto nie je „cashflow úspora“, neprepúšťate personál. Je to čas, ktorý sa môže venovať väčšej kapacite (rozšírenie donáškových zón, sezónne menu), kvalite jedla alebo otvoreniu druhej prevádzky. „Retention kanál“ znamená, že stáli zákazníci, ktorí už vašu pizzu poznajú, objednávajú cez váš vlastný QR link namiesto cez Wolt, vy ušetríte 18–25 % platformovú províziu, zákazník dostane vernostný bonus. Wolt/Bolt zostávajú pre akvizíciu nových hostí, kombinácia maximalizuje obrat.

§ 12
Po dodaní

Mesačná prevádzka. Bez per-user poplatkov.

Päť úrovní, od vlastnej réžie (hostujete si sami) po Enterprise s dedikovaným kanálom a víkendovou pohotovosťou. Najčastejšia voľba je Štandard. Pri ľubovoľnom balíku si môžete vybrať ktorýkoľvek mesačný program. Žiadne per-terminal licencie ani per-stôl poplatky. Plán môžete kedykoľvek prejsť na vyšší alebo nižší, bez výpovednej lehoty.

Gastro má OPS poplatky o 100–200 €/m vyššie než ostatné segmenty, kvôli víkendovej pohotovosti (piatok 18:00 – nedeľa 23:00), AI tokenom pre rezervácie agent 24/7, foto-CDN pre menu prekladač, a vyšším nákladom na Stripe + Wolt/Bolt API operácie.

Najčastejšia voľbaOPS-2

Štandard

Dedikovaná inštancia + Slack/Teams support + viac AI tokenov a podpory. Najčastejšia voľba pri Raste.

190 € / mes

  • Všetko zo Základu
  • Dedikovaná inštancia (nie shared)
  • Zálohy 90 dní + SLA uptime 99.9 %
  • Slack/Teams support: odpoveď do 4h v pracovný deň, do 2h v piatok–sobotu večer
  • Viac AI tokenov pre LLM agentov + foto CDN pre menu prekladač v cene
  • Minor updaty + 8h drobností mesačne zahrnuté
OPS-1

Základ

Hosting na EU serveroch + e-mailový support. Drobnosti riešite sami.

90 € / mes

  • Hosting Hetzner Frankfurt (EU)
  • Denné zálohy 30 dní + monitoring uptime 99.5 %
  • Bezpečnostné aktualizácie
  • Základné AI tokeny pre agentov v cene
  • E-mail support: odpoveď do 48h
AlternatívaOPS-0

Vlastná réžia

Hostujete si sami. Iba minimálna infraštruktúra.

30–250 € / mes

  • Kód odovzdaný (váš privátny repo)
  • Hosting na vašom serveri / cloude
  • Iba infra náklady (DB, AI tokeny, foto CDN)
  • Rozsah podľa balíka (Štart 30–80 € … Custom 100–250 €)
  • Bez support-u (DIY)
OPS-3

Pro

Pre náročnejšie nasadenia. Vyššia podpora, víkendová pohotovosť, mesačný review.

390 € / mes

  • Všetko zo Štandardu
  • On-premise alebo váš cloud (voliteľne)
  • Víkendová pohotovosť: piatok 18:00 – nedeľa 23:00 (gastro peak)
  • Veľký balík AI tokenov v cene
  • 24/7 priority kanál pri výpadkoch
  • Mesačný review s vaším CTO
Na dopytOPS-4

Enterprise

Custom SLA, dedikovaný account manager, garancia recovery time, individuálna cena.

individuálna cena

  • Všetko z Pro
  • Dedikovaný Slack/Teams kanál
  • Garancia recovery time <30 min počas víkendových peak hodín
  • Ročný audit + priority dev čas v sprintoch
  • Custom SLA podľa vašich potrieb
  • Dedikovaný account manager

Odporúčaná kombinácia k vášmu balíku

4× odporúčanie

Voľba mesačného plánu je vždy na vás, toto je iba odporúčanie podľa veľkosti a fázy prevádzky. Plán môžete kedykoľvek zmeniť.

Pre balík

GA-S Štart

Odporúčame

OPS-1 Základ · 90 €/mes

Pre balík

GA-R Rast

Odporúčame

OPS-2 Štandard · 190 €/mes

Pre balík

GA-K Komplet

Odporúčame

OPS-3 Pro · 390 €/mes

Pre balík

GA-C Custom

Odporúčame

OPS-4 Enterprise · individuálna cena

Gastro špecifiká v základe

Víkendová pohotovosť v Premium balíkoch, kasa monitoring s alertami pri spadnutí, foto CDN pre menu prekladač archivované 10 rokov.

Bez výpovednej lehoty

Mesačná zmluva, nie ročná. Ukončíte k 1. ďalšieho mesiaca. Export dát kedykoľvek bez sankcií.

Nová prevádzka zadarmo

Pridanie novej prevádzky do existujúceho multi-tenant systému (pri balíku Komplet+) neúčtujeme. Nová integrácia mimo balíka ocenená individuálne.

§ 13
Časté otázky

Deväť otázok, čo nám najčastejšie píšu.

Stručné odpovede pre prevádzkárov, eKasa, pokuty, prechod z Storyous / Dotykačky. Ak vám tu otázka chýba, napíšte.

Ešte ďalšia otázka?

Napíšte priamo founderovi. Odpoveď do 24 hodín v pracovný deň.

matus@unoneto.sk
  • Prečo by sme platili 7 900 € na začiatok, keď SaaS pokladňa stojí 19 €/mes?

    Dotykačka 19 €/mes po 36 mesiacoch = 684 €. Plus hardware (24–36 mesačný lease), plus SaaS závislosť, plus Android-only, plus obmedzené e-shop integrácie. Po 26 mesiacoch sme finančne na rovnakej úrovni, ale s vlastným systémom, AI agentmi a zdrojovým kódom v escrow. Pre prevádzku, ktorá počíta s 5+ rokmi, je matematika jasná.

  • Čo ak chcem začať s jednou prevádzkou a neskôr škálovať?

    Štart 7 900 € robí presne to, jedna prevádzka, jeden AI agent. Pri rozšírení na druhú prevádzku ide upgrade na Rast (13 900 €) a vlastný kód nesieme so sebou. Žiadny vendor lock-in, keď zajtra zatvoríme firmu, kód máte v escrow a môžete pokračovať s iným dodávateľom.

  • Čo s eKasa 2026, bezhotovostnými platbami od mája 2026 a e-faktúrou 2027?

    Všetko riešené natívne. eKasa po novom (96 h reporting od konca dňa poruchy, A4 upozornenie podľa vzoru Finančnej správy) je pripravená pred deadline-om. Bezhotovostné platby cez QR + integrovaný terminál (Apple/Google Pay, karty cez Stripe). E-faktúra B2B XML generátor pre catering/firemné obedy je v Komplet balíku. Pri Storyous/Dotykačke si za každú jednu funkciu doplácate.

  • AI agenti, to nie sú chatboty?

    Nie. AI agent nečíta menu z PDF a neodpovedá náhodne, má prístup k vašim live dátam (rezervácie, sklad, tržby, objednávky) a robí konkrétne kroky. Agent rezervácií skontroluje voľný stôl a potvrdí. Agent skladu objedná bryndzu, keď klesne pod 2 kg. Agent výkazu spočíta deň a navrhne staffing. Bolt-on AI služby (MR Digital, Slovensko.ai) sa odpájajú od POS, my máme všetko v jednom.

  • Mám 3 prevádzky, reštauráciu, kaviareň a foodtruck. Bude to fungovať?

    Áno, Komplet balík je multi-tenant. Každá prevádzka má vlastné menu, ceny, QR kódy, accounting profile. Vy ako majiteľ vidíte agregát aj per-prevádzka analytiku. AI agent predikcie obsadenia pracuje cez všetky prevádzky a navrhuje rozdelenie personálu medzi nimi.

  • Aký hardware potrebujem? Musím kupovať pokladnicu Dotykačka 15,6"?

    Nie. Systém beží na hocičom s prehliadačom: iPad, Android tablet, Windows desktop, Mac, dokonca telefón. Pre kuchyňu odporúčame jeden tablet (Android alebo iPad od 200 €) + tlačiareň účteniek (voliteľná, ak nemáte vlastnú). Hostia objednávajú z vlastných telefónov, netreba nič kupovať pre nich. eKasa-kompatibilná tlačiareň je samozrejmosť.

  • Aké sú dodacie lehoty?

    Audit prevádzky 1 týždeň, custom build 2–4 týždne, zaškolenie + go-live 1 týždeň. Celkovo 4–6 týždňov od podpisu k živej prevádzke. Pri Komplet a multi-tenant projektoch dlhšie (6–10 týždňov).

  • Aký je rozdiel medzi vlastným QR kanálom a Wolt/Bolt, neporušujem ich TOS?

    Nie. Wolt/Bolt vám zakazujú odporúčať konkurenčné platformy na ich stránke alebo počas ich rozvozu, ale nemôžu vám zakázať mať vlastný objednávkový kanál pre vlastných stálych zákazníkov. Vlastný QR kód pri stole / na účtenke / na sociálke je váš retention kanál. Wolt/Bolt zostávajú pre akvizíciu nových hostí. Kombinácia obidvoch maximalizuje obrat, Wolt prináša nových, vlastný QR drží stálych s nižšou províziou (vy ušetríte 18–25 %, hosť dostane vernostný bonus).

  • Funguje to aj počas výpadku internetu? Čo s eKasa offline režimom?

    Áno. Mobile waiter aj Kitchen Display fungujú offline cez PWA, objednávky sa cachujú lokálne a syncujú pri obnove pripojenia. eKasa offline režim podľa zákona umožňuje 48 hodín markovať bez internetu a poslať dátové správy spätne pri obnove. Náš systém toto natívne podporuje, pokladňa neprestane fungovať počas výpadku optiky.

60-minútový hovor · zdarma

Začneme auditom vašej prevádzky. Bez záväzku.

Povieme či vieme pomôcť, ako, za koľko a aký termín. Bez agentúrnej omáčky, bez tlačenia na podpis. Po hovore dostanete písomný návrh do 5 dní.

§
Tri cesty

Ako pokračovať ďalej.

Vyberte si cestu, všetky končia konverzáciou s nami.

Konzultácia · zdarma