- Konzultácia zdarma, kedykoľvek storno bez poplatku.
- Mini-audit zdarma (PDF do 24 h), plný audit 500 € s walkthrough. Pri build pokračovaní sa 500 € odpočíta z prvej faktúry.
- Bez DPH (nie sme platcom). Splatnosť 14 dní.
- Reklamácie do 14 dní cez info@unoneto.sk. Slovenské právo, SOI pre mimosúdne spory.
Predmet zmluvy
Unoneto poskytuje custom vývoj softvéru a AI agentov pre slovenské firmy. Štandardné vstupné kroky:
Cena
Konzultácia: zdarma. Mini-audit: zdarma. Plný audit: 500 € (Unoneto s.r.o. nie je platcom DPH — cena je konečná). Pilot a produkcia: na základe individuálnej cenovej ponuky.
Platba
Konzultácia a mini-audit: bez platby. Plný audit: faktúra 500 € po dodaní walkthrough, splatnosť 14 dní. Pilot a produkcia: faktúra podľa harmonogramu dohodnutého v zmluve, splatnosť 14 dní (alebo dohoda).
Storno a refund
Konzultácia môže byť stornovaná kedykoľvek bez poplatku. Stačí napísať na info@unoneto.sk alebo zavolať +421 951 995 404.
Mini-audit: bezplatný, bez záväzku. Klient môže odstúpiť kedykoľvek pred odoslaním briefingu bez sankcie.
Plný audit: pred začatím prác môže klient odstúpiť bez sankcie. Po začatí procesov (briefing call uskutočnený) sa účtuje pomerná časť 500 € podľa fázy (maximum 250 € pri odstúpení do 50 % rozsahu prác).
Pri pokračovaní do build fázy: 500 € z plného auditu sa odpočíta z prvej faktúry build projektu. Po doručení audit dokumentu ostáva výstup klientovi.
Dodávka
Mini-audit PDF: do 24 hodín od odoslania briefingu. Plný audit dokument: 1–2 týždne od dohodnutia rozsahu. Pilot a produkcia: podľa harmonogramu v zmluve — vždy s fixným termínom dodania a milestone-mi.
Reklamácie a sťažnosti
E-mail info@unoneto.sk alebo priamo founderom (Matúš matus@unoneto.sk / Norbert norbert@unoneto.sk). Vybavujeme do 14 dní.
Mimosúdne riešenie sporov
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), www.soi.sk.
Príslušné právo
Slovenské právo. Prípadné spory rieši príslušný slovenský súd.
Účinnosť
Pre konzultáciu zmluva vzniká rezerváciou termínu — záväzná je len dohoda, že hovor prebehne (žiadna platba).
Pre mini-audit zmluva vzniká odoslaním briefing formulára. Žiadna platba.
Pre plný audit zmluva vzniká potvrdením rozsahu prác zo strany klienta. Faktúra 500 € je vystavená po dodaní walkthrough.
Pre pilot a produkciu samostatná písomná zmluva.
Otázka k tomuto dokumentu?
Napíšte nám priamo na info@unoneto.sk alebo zavolajte +421 951 995 404. Odpovedá founder do 24 hodín.