02 · Procesy

Štyri procesy.

Žiadne sliby, iba toky, ktoré bežia.

Štyri agenty, ktoré dnes dodávame ako pilot. Každý má svoj vlastný flow, výstupy a, najdôležitejšie, vlastnú sekciu „Kde to nerobíme zázraky“.

Audit Overiť grant

Procesy Unoneto, paralelné prúdy svetla zľava sa zlievajú do jedného toku vpravo

12+

realizácií · spojený tím

4

procesy

18 h/týž

priemerná úspora

0,3 %

chybovosť (vs 6 % manuál)

01 · Pohoda · KROS · IMAP

Objednávky z e-mailu do Pohody

Agent sleduje firemnú schránku, číta prílohy v štyroch jazykoch a píše rovno do účtovníctva. Keď neviem, pýta sa cez Slack.

IMAP

OCR

Parser

SKU match

Pohoda XML

Slack ping

18 h

Týždenne späť

Priemerne 18 hodín účtovníckeho času (z 12 demo pilotov).

0,3 %

Chybovosť

Po 4 týždňoch tréningu (oproti ~6 % manuál).

4

Jazyky · out-of-box

SK, CZ, EN, DE. Plus kompletný audit log každého kroku.

Ako to funguje

Agent monitoruje IMAP schránku (objednavky@firma.sk) každých 60 sekúnd. Žiadne webhooky netreba, funguje s každým e-mail providerom.
Pri novej správe extrahuje text aj prílohy: PDF, XLS, DOCX, .msg outlookové archívy, sken JPG/PNG, dokonca aj inline obrázky.
OCR vrstva (Tesseract pre tlačený text + GPT-4 vision pre rukou písané polia) vytiahne čitateľný obsah aj zo zlých skenov.
Parser identifikuje dodávateľa, čísla položiek, množstvá, jednotkové ceny, DPH sadzby, dátum splatnosti a variabilný symbol.
SKU matcher spáruje položky s vašim skladom, fuzzy match na názve, history learning na predchádzajúcich rozhodnutiach.
Pohoda XML zapíše dokument cez oficiálne import API; pri istote pod 85 % pošle agent Slack ping a čaká na potvrdenie.

02 · Peppol · UBL · KROS eDok

E-faktúra pripravená na 2027

Od 1. januára 2027 je elektronická B2B faktúra povinná. Postavíme celý tok, od príjmu cez Peppol až po archív v zákonnej forme.

Peppol AS4

UBL 2.1

Validácia

Schvaľovanie

ISDOC

Archív 10 r.

1.1.2027

Pripravenosť

Bez stresu deadline. Pilot do 3 týždňov, refinement 4–6 týždňov pred ostrým štartom.

8 → 12 s

Min na faktúru

Z 8 minút manuálneho zápisu na 12 sekúnd plne automatickej cesty.

100 %

Audit trail

Každý krok logovaný a digitálne podpísaný. Compliance ready.

Ako to funguje

Pripojenie do Peppol siete cez certifikovaný access point (BOSA, Storecove, alebo vlastný cez domus.sk).
Príjem inbound faktúr v UBL 2.1 / Peppol BIS Billing 3.0; outbound generovanie z Pohody/KROSu cez ISDOC bridge.
Validačná vrstva, XSD validation, business rules, schvaľovací flow s SLA-mi (1 deň default).
Mapping do účtovných modulov: Pohoda XML import, KROS eDok, Money S3 ISDOC. Zachová sa originál pre audit.
Archív v zákonnej forme, 10 rokov retention, šifrovanie, podpísané timestampy.
Dashboard pre účtovníčku: stav schvaľovania, anomálie, prepojenie na bankové výpisy.

03 · WhatsApp · Twilio · Raynet

Päť kanálov → jeden agent

Web formulár, e-mail, WhatsApp, Messenger, IG DM, hlasová linka. Jeden tok, jedna fronta, prvá odpoveď do 90 sekúnd.

E-mail

Messenger

IG DM

Twilio voice

→ CRM

6h → 90s

Response time

Z 6 hodín priemernej odpovede na 90 sekúnd prvej. Human follow-up zostáva.

0

Stratených dopytov

Žiaden dopyt nezapadne medzi kanály. Plné attribution.

+31 %

Konverzia

Z demonštračného pilotu, Veľkoobchod elektroinštal. (~22 zam., 6 mes).

Ako to funguje

Intake adapter pre každý kanál: e-mail (IMAP), WhatsApp Business API, Messenger webhooks, IG DM, web formulár, Twilio voice.
Klasifikátor (Claude Sonnet) zaradí dopyt do kategórie: cenotvorba, podpora, reklamácia, partnerstvo, spam.
Agent generuje prvú odpoveď, buď autonomne (90 % cases) alebo s návrhom pre human review.
CRM routing, Raynet (slovenský default), Pipedrive, HubSpot, alebo custom. Vytvorí lead/deal s plnou históriou a attribution.
Follow-up scheduling, automatické pripomienky pre obchodníkov, nikdy nevypadne lead.

04 · REST · DB · RPA

Integrácia do čohokoľvek.

Vlastný ERP, 15-ročná legacy app, terminál v pivnici? Pridáme modernú vrstvu bez prepisovania jadra.

Audit

REST/SOAP

DB JDBC

FTP

RPA

Audit log

Legacy

„Ožije“

15-ročný systém dostane modernú API vrstvu bez riskantného rewritu.

0

Vendor lock-in

Kód patrí vám, hostujte si kde chcete, Vercel, Hetzner, vlastný server.

4–8 t

Týždne

Range pre štandardný scope. Audit povie presne.

Ako to funguje

Audit existujúceho systému, kódbáza, DB schémy, sieťové prístupy, dostupné API alebo ich absencia.
Voľba integračnej metódy, preferujeme REST/GraphQL, ďalej DB JDBC, FTP, SOAP, posledná možnosť RPA cez UiPath/Automation Anywhere.
Integration layer, Node.js servis s Zod validáciou, idempotency keys, retry logika, audit log do Supabase.
Staging test s vašim sandboxom 2 týždne. Žiadny dotyk produkčných dát do schválenia.
Cutover s rollback planom, feature flag, postupné % rollout, monitoring s alertmi.

§ Tech stack

Naše integrácie

Pripojíme sa k tomu, čo už máte.

Účto

Pohoda XML
Pohoda mServer
KROS Omega
KROS eDok
Money S3
Helios
Custom ERP

Komunikácia

IMAP / SMTP
MS 365
Gmail Workspace
WhatsApp Business
Twilio Voice
Slack
Teams

CRM & Sales

Raynet ★
Pipedrive
HubSpot
Salesforce
Custom

Infra & Compliance

REST / SOAP
DB JDBC / ODBC
FTP / SFTP
RPA UiPath
Peppol AS4
UBL 2.1
ISDOC

Toto je kompletný zoznam, nie marketing list. Ak váš systém nie je tu, povedzte. Väčšina sa pridá za 1 sprint.

§ FAQ

Otázky pred auditom

To, čo sa pýtajú ostatní majitelia.

Ak váš problém nižšie nie je, spýtajte sa telefonicky.

Spýtať sa priamo →

Čo ak nemám Pohodu? Používame KROS, Money, Omega alebo Excel.
Robíme pre všetko spomenuté. KROS cez API, Money S3 cez XML, Omega cez ODBC, Excel cez SharePoint/Drive. Ak máte exotickejší ERP, v audite to overíme, v 90 % áno. Bezplatný audit (dvojtýždňová analýza) hodnota ~1 500 €, dokument ostáva vám.
Koľko trvá pilot od prvého hovoru?
Audit do 5 pracovných dní. Pilot 3 týždne v stagingu. Prvé produkčné správy tečú agentom v 12.–15. pracovnom dni. Ďalšie 2 týždne ladíme.
Patrí kód mne alebo vám?
Vám. Repo, CI/CD, secrets, dokumentácia. Self-host kedykoľvek. Žiaden vendor lock-in, žiadny revenue share.
Čo s GDPR a citlivými dátami?
Všetky dáta v Nemecku/Holandsku (Hetzner). LLM cez Anthropic EU endpoint. Žiaden tréning na vašich dátach. RLS na úrovni DB, signed audit log, encryption at rest + in transit.
Čo ak agent zlyhá?
Eskalácia do Slacku/e-mailu, fallback na manuálnu obsluhu. SLA 99,5 %. Observability nás upozorní skôr než si všimnete. Žiaden silent fail.
Aký grant pokryje koľko?
Plán obnovy + EÚ programy 65–85 % oprávnených nákladov pilotu. Overíme oprávnenosť a pomôžeme so žiadosťou v cene pilotu.

§ Cena

Tri kroky

Audit fixne. Pilot fixed-scope. Prevádzka mesačne.

Audit

Zdarma

dvojtýždňová analýza · bez záväzku

Hĺbková analýza 1 procesu
Tech feasibility
Cenový odhad pilotu
Grant attribution

Prihlásiť firmu →

★ Pilot · najviac

od 4 800 €

fixed-scope · 3 týždne

Setup + integrácia 1 procesu
4–8 týždňov supervised run
Granty pokryjú 85 %
Refund pri misalignment

Audit najprv

Produkcia

od 690 € / mes

rolling · po pilote

Hosting + monitoring
Bezp. patche + retraining
Human-in-the-loop hodiny
SLA tier-based

Konzultácia zdarma →

Ceny pilotu orientačné. Presný rozsah po audite. Granty pokryjú typicky 65–85 %.

Začať tu

Štyri procesy. Jeden audit.

Týždenne vyberáme jednu firmu na bezplatný audit, povie, ktorý z týchto štyroch procesov má pre vás najlepší ROI a koľko by stál pilot.

Audit Konzultácia zdarma

Štyri procesy.

Objednávky z e-mailu do Pohody

E-faktúra pripravená na 2027

Päť kanálov → jeden agent

Integrácia do čohokoľvek.

Pripojíme sa k tomu, čo už máte.

To, čo sa pýtajú ostatní majitelia.

Audit fixne. Pilot fixed-scope. Prevádzka mesačne.

Štyri procesy. Jeden audit.

Ako pokračovať ďalej.

Balík na mieru

Audit

Rezervovať konzultáciu